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Preguntas frecuentes

Respuestas oficiales a las dudas más habituales sobre diagnóstico, reparación, software, videovigilancia, PC a medida, ubicaciones y atención técnica.

¿Dónde está TIC Asistencia Digital?

TIC Asistencia Digital presta atención técnica desde sus sedes de Gijón, en Calle Poeta Alfonso Camín 16, y Oviedo, en Avenida del Mar 9.

¿Cuál es el horario?

El horario habitual es de lunes a viernes, de 10:30 a 19:30, en horario continuo.

¿Qué tipos de equipos revisáis?

Se revisan ordenadores, portátiles, televisores, consolas, monitores y periféricos, además de electrónica en general, según diagnóstico y viabilidad técnica.

¿También ofrecéis asistencia de software?

Sí. Se realizan trabajos de software y optimización, configuración de sistemas, programas, periféricos, copias de seguridad y puesta a punto.

¿Montáis ordenadores a medida?

Sí. Se realizan montajes de PC a medida para hogar, oficina, estudio, trabajo y gaming, con selección de componentes según necesidades y presupuesto.

¿Trabajáis con videovigilancia?

Sí. Se realizan instalaciones, configuraciones, revisiones y mantenimiento de sistemas de videovigilancia para hogares, locales, oficinas y negocios.

¿Reparáis electrónica a nivel de placa?

Se realizan diagnósticos y reparaciones electrónicas cuando la avería y la viabilidad técnica lo permiten, incluyendo placas, conectores, alimentación y componentes.

¿Hay presupuesto previo?

Se realiza diagnóstico y presupuesto previo sin coste y sin compromiso antes de una intervención cuando el caso lo permite.

¿Puedo enviar fotos por WhatsApp antes de llevar el equipo?

Sí. Puedes enviar marca, modelo, fotografías y una descripción del síntoma para facilitar una orientación inicial.

¿Atendéis a particulares y empresas?

Sí. TIC Asistencia Digital atiende particulares, hogares, profesionales, oficinas, negocios y empresas.